Pepephone

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Pepemobile, S.L.
Móvil y ADSL para personas normales
Pepephonelogo.svg
Industria Telecomunicaciones
Fundación 2007
Sede Centro Empresarial Globalia. Ctra Arenal-Llucmajor, Palma de Mallorca, Flag of the Balearic Islands.svg Islas Baleares, Flag of Spain.svg España
Personas clave Pedro Serrahima, Director ejecutivo
Propietario Pepeworld
Empleados 12 [1]
Matriz Globalia
Sitio web pepephone.com

Pepephone es un operador móvil virtual con sede en Mallorca (Islas Baleares) que opera en el mercado español de telefonía móvil desde noviembre de 2007,[2] bajo la red de Vodafone España. Pertenece a Pepeworld, filial del grupo turístico Globalia, (propietario de las empresas como Halcón Viajes, Air Europa,...), y que engloba dentro de su misma división otras empresas de estrategia low cost como Pepecar o Pepetravel.

La estrategia de marca y publicidad de Pepephone enfatiza en una comunicación directa, coloquial y desenfadada como rasgo diferencial con su competencia. El centro de llamadas de la operadora se ubica en Llucmayor, siendo todos sus operarios trabajadores de la propia compañía y residentes de la isla.[3]

Al carecer de tiendas físicas propias, Globalia utiliza su red de sucursales de Halcón Viajes[4] y Viajes Ecuador[5] para proporcionar a los clientes de Pepephone servicios básicos de atención, cómo información, resolución de incidencias o renovación de tarjetas SIM.

El 19 de febrero del 2014 hacen pública la intención de rescindir el contrato que tienen con Vodafone para el uso de su red, pasando a utilizar la infraestructura de Yoigo (Con paraguas de Movistar en las zonas dónde no haya cobertura propia), con el fin de ofrecer 4G a sus clientes.[6]

El 20 de Mayo del 2014 hacen pública la intención de crear una compañia de energía eléctrica llamada PepeEnergy.[7]

El 9 de Septiembre de 2014, Pepephone anuncia un acuerdo con Telefónica para usar la red 2 g, 3 g y 4 g de movistar y la ruptura de preacuerdo que hizo con Yoigo, ante la tardanza de resolución de la CNMC al conflicto surgido entre Yoigo y movistar, ocasionado porque esta última se negaba a realquilar su red a otras omv a través de yoigo.[8]

  1. http://www.movilonia.com/quien-trabaja-ahi/las-oficinas-de-pepephone/ Movilonia
  2. Xataka Móvil, 27 de noviembre de 2007
  3. http://blog.pepephone.com/index.php/category/ayuda/callcenter/
  4. Halcón Viajes
  5. Viajes Ecuador
  6. Expansion, 19 de Febrero de 2014
  7. El Confidencial, 20 de Mayo de 2014
  8. [2] Pepephone contará con cobertura 4G en 2015 <\ref>

    Véase también[editar]

    Enlaces externos[editar]

    Referencias[editar]