Pepephone
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| Pepemobile, S.L. | |
|---|---|
| Lema | El operador móvil que vuela |
| Fundación | 2007 |
| Sede | Baleares, España |
| Industria | Telecomunicaciones |
| Director Gerente | Pedro Serrahima |
| Empleados | 11 |
| Sitio web | pepephone.com |
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil desde noviembre de 2007,[1] bajo la red de Vodafone. Pertenece a Pepeworld, filial del grupo turístico Globalia, que engloba otras empresas de estrategia low cost como Pepecar o Pepetravel.
La estrategia de comunicación de Pepephone enfatiza la buena atención al cliente como diferenciación del resto de operadoras. En abril de 2011 una encuesta de la OCU concluyó que Pepephone es el operador que recibe menos quejas de sus clientes.[2] El centro de llamadas de la operadora se ubica en Llucmajor, siendo todos sus operarios trabajadores de la propia compañía y residentes de la isla.[3]
