Colombia Móvil

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TIGO Colombia
Sonríe, tienes TIGO
Logo Tigo.svg
Tipo Industria
Industria Telecomunicaciones
Fundación 2003
Fundador(es) Bandera de ColombiaETB EPM
Sede Bogotá
Ámbito Nivel Nacional
Personas clave Esteban Iriarte
Productos
  • Telefonia Móvil
  • SMS
  • Datos
2G / 3G / 3.5G / 4G
Servicios Telefonía Celular
Matriz Bogotá
Sitio web www.tigo.com.co
Cronología
OLA TIGO Colombia


Colombia Móvil - TIGO es un operador de PCS colombiano conformado por las empresas Millicom International de Luxemburgo, con el 50% + 1 Acción de las acciones, la empresa de telefonía local EPM de Medellín con el 50% - 1 Acción.[1] Colombia Móvil desde el inicio de sus operaciones hasta el 1 de diciembre de 2006 utilizó la marca comercial OLA y a partir de esa fecha fue renombrado a TIGO, marca que usa en los 13 países donde tiene presencia la multinacional Millicom.

Historia[editar]

TIGO (antes OLA) inició operaciones a finales de 2003, luego de que sus accionistas ganaran la licencia para operar tras una subasta pública y el pago de U$56 millones de dólares USD para ser el primer operador de Servicios de Comunicación Personal en Colombia (PCS por sus siglas en inglés), siendo EPM de Medellín y ETB dueñas de OLA en 50% de sus acciones cada uno. La adjudicación de esta licencia se vio retardada desde 1997 por diversas demandas interpuestas por los operadores celulares (Claro Colombia y Celumóvil) que mantenían un duopolío, con tarifas exorbitantes para los usuarios, desde 1994. Esto sumió al país en un atraso tecnológico considerable respecto al planeta e incluso si se mira la región, ya que países como Chile tenían adjudicada esta licencia desde 1997.

El 1 de diciembre de 2006, OLA seguía siendo el tercer operador de telefonía móvil en el país, con más de 2,7 millones de abonados. No obstante y aunque es superado ampliamente por sus competidores de telefonía celular Claro Colombia y Movistar, al cierre de este tercer trimestre OLA logró ganar terreno frente al segundo operador (Movistar), logrando vender 10.985 líneas más que este. A partir del 1 de diciembre OLA cambia su nombre a TIGO debido a la compra del (50%+1 acción) por parte de Millicom International Cellular, S.A. y con el propósito de aumentar la cobertura, servicios y principalmente aumentar su base de clientes y quitarle terreno a los demás operadores con intensas campañas publicitarias y con lo que se quiere dar a conocer como una marca de calidad desde el inicio de sus operaciones.

El 11 de noviembre de 2013, ETB decide venderle su participación en TIGO a UNE filial de EPM, ante la fusión de UNE y TIGO.

Tecnología[editar]

Colombia Móvil soporta su operación en varias tecnologías inalámbricas.

GSM:Tigo usa la tecnología GSM y GPRS en la Banda de 1900 MHz a nivel nacional, por medio de estas ofrece voz tradicional móvil.

EDGE: Esta tecnología disponible en cerca de la mitad de poblaciones con cobertura Tigo, le permite a sus usuarios navegar por Internet a velocidades cercanas a 250 Kbps.

UMTS y HSDPA: Estas tecnologías presentes en cerca de 400 poblaciones colombianas, le permiten ofrecer accesos a Internet de hasta 5 Mbps a sus usuarios por medio de las tecnologías 3G (UMTS) y 3.5G (HSDPA).

HSPA+: El 23/10/2011 Tigo lanzó comercialmente el servicio 4G mediante HSPA+, con velocidad promedio de 10 Mbps en la banda de 1900 Mhz en las dos principales ciudades del país (Bogotá y Medellín), y actualmente cubre más de 200 poblaciones en todo el territorio colombiano.[2]

LTE: El 3 de diciembre de 2013 Tigo lanzó comercialmente el servicio 4G LTE, con velocidad pico de 40 Mbps en la banda AWS en las ciudades de Barranquilla, Bogotá, Bucaramanga, Cali, Cartagena, Medellín y Santa Marta. [3]

Servicios[editar]

Voz - telefonía móvil PCS[editar]

Colombia Móvil TIGO, ofrece servicios de voz móvil (PCS), con una cobertura superior al 80% de las poblaciones colombianas. Ofrece planes de voz prepago o prepagado por medio de tarjetas, pospago o por factura y cuenta control o de pago adelantado.

Datos - Internet móvil[editar]

Los servicios de datos, van desde mensajeria de texto, pasando por mensajes multimedia y navegación en Internet a través de su red de datos. Sus servicios se dividen en planes personales enfocados para el mercado masivo de personas naturales y planes corporativos enfocados a empresas y (Pymes); al igual que en sus servicios de voz, ofrece servicios de datos en planes prepago y cuenta control.

SMS Con los mensajes de texto (SMS) desde un Tigo, un usuario puede enviar SMS a otros usuarios TIGO, u otros operadores móviles existentes en Colombia y también permite enviar SMS a teléfonos fijos en Colombia, sus usuarios también pueden enviar SMS a cerca de 80 Países.

MMS Los mensajes multimedia permiten enviar fotos, video y audio desde un teléfono móvil inscrito en Tigo hacia otros usuarios Tigo y a correos electrónicos.

Internet La navegación en Internet se puede realizar desde el teléfono móvil, o un modem para navegar desde un computador.

Servicios multimedia[editar]

Television móvil Ofrece cerca de 10 canales para sus usuarios con teléfonos capaces de recibir señal en streaming.

Tigo Music Es un servicio de música que Tigo presta mediante la alianza con Deezer, el cual permite llevar tu musica desde tu telefono inteligente o tu computador.

Además también se encuentran otros servicios como backtones, y álbum de fotos.

Roaming internacional[editar]

El servicio de roaming internacional de Tigo, cuenta con acuerdos en cerca de 120 países y permite a sus usuarios pospago hacer roaming por estos destinos con su mismo número Tigo que usa en Colombia; a su vez, los turistas y usuarios de roaming en Colombia pueden escoger a Tigo como su operador de Roaming.

Usuarios y Cobertura del Servicio[editar]

Igualmente, Colombia Móvil TIGO, cerro el tercer trimestre de 2013 con más de 7.2 millones de usuarios a nivel nacional lo que representa un 14,99% del mercado. Su cobertura cubre cerca de 770 poblaciones de las 1064 que tiene Colombia, lo que representa cerca del 80% de la población atendida con la señal de la red de TIGO.

En cuanto a cobertura 4G LTE, esta ya cubre las ciudades de Bogotá, Medellín, Barranquilla y Bucaramanga.[4]

A los finales de marzo de 2014 el canal Entertainment Channel y Win Sports de Win Sports Networks lanzara el convenio de la empresa Tigo Colombia con la aplicación EC Play (Entretenimiento) & Win Sports Online (Deportes) del canal en computador, smartphone, tablet y otros dispositivos. La señal está disponible en todos los países por medio de la cubertura de 3G 3.5G & 4G LTE para iOS y Android en los planes de Postpago y Prepago

Proceso de fusión con UNE[editar]

El 16 de agosto del 2014, se firmaron las escrituras de fusión con lo que se completó el proceso que llevaba 2 años en trámites. Este proceso permitió la integración de servicios fijos de UNE con la telefonía móvil de TIGO, con lo cual, las empresas ahora trabajando en conjunto se convierten en el segundo operador más grande en el país.

Actualmente no se conoce que marca desaparecerá para complementar la otra, por lo que a Septiembre de 2014 se mantienen ambas marcas por separado y se espera que se ofrezcan servicios competitivos y convergentes en TV, Telefonía Fija, Internet y Telefonía Móvil.

Véase también[editar]

Notas y referencias[editar]

Enlaces externos[editar]